GIÁM ĐỐC KINH DOANH TOÀN CẦU CỦA WHITEWATER DỰ ĐOÁN 5 XU HƯỚNG CHO NĂM 2023
Trong không khí tưng bừng của năm mới, tôi nghĩ cũng là thời điểm thích hợp để cùng dự đoán những xu hướng của ngành xây dựng khu vui chơi giải trí trong năm 2023. Với tư cách là Giám đốc Kinh doanh Toàn cầu của WhiteWater, đã và đang làm việc với nhiều khách hàng, nhiều nhà đầu tư, đồng nghiệp cũng như các chuyên gia đầu ngành, tôi muốn chia sẻ một số dự đoán của mình và những xu hướng hàng đầu. Tôi hi vọng năm tới sẽ là năm thành công của ngành chúng ta.
NHIỀU HƠN NHỮNG KHOẢN ĐẦU TƯ
Trong năm vừa qua, nhiều ngành nghề đã bắt đầu phục hồi, nhiều dự án của chúng tôi cũng tái khởi động kể từ năm 2020. Dự kiến trong năm 2023, tổng vốn đầu tư vào ngành vui chơi giải trí có thể tương đương hoặc thậm chí vượt mức trước đại dịch Covid-19. Bên cạnh công viên nước và công viên chủ đề, các địa điểm khác như khách sạn, khu nghỉ dưỡng, các khu phức hợp và thậm chí cả vườn thú cũng đang tìm cách đa dạng hóa dịch vụ bằng cách cung cấp các khu vui chơi với nước.
LƯỚT SÓNG TRỞ THÀNH XU HƯỚNG
Theo báo cáo gần đây của Global Industry Analysts, doanh thu của thị trường lướt sóng toàn cầu sẽ tăng mạnh lên 4,8 tỷ USD vào năm 2027. Các nước và khu vực như Mỹ, châu Âu hay Châu Á – Thái Bình Dương cũng không nằm ngoài xu hướng này. Hiệp hội Lướt sóng Quốc tế ước tính số lượng người chơi môn thể thao này trên toàn thế giới sẽ đạt ngưỡng 35 triệu người với tỷ lệ nữ giới chơi lướt sóng ngày càng nhiều. Bởi vậy không có gì ngạc nhiên khi các nhà đầu tư trên khắp thế giới sẵn sàng rót tiền vào các công viên lướt sóng. Ví dụ như huyền thoại lướt sóng người Brazil Gabriel Medina và công ty đầu tư của anh ấy hợp tác với công ty Endless Surf của WhiteWater để xây dựng một số công viên lướt sóng tại quê nhà.
KHÁCH HÀNG MONG ĐỢI SỰ TIỆN LỢI VÀ TRẢI NGHIỆM CÁ NHÂN HÓA
Trên tạp chí Forbes số ra tháng 12 có một bài báo với tiêu đề “Thói quen của Gen Z buộc ngành du lịch phải thay đổi”. Gen Z là những người sinh ra trong thời đại công nghệ cộng với vai trò định hình xu hướng trải nghiệm khách hàng trong tương lai, chúng ta không quá ngạc nhiên khi bài báo trên đề cập tới việc ngành du lịch cần dành ưu tiên cho việc ứng dụng công nghệ để đáp ứng nhu cầu của những vị khách hàng tương lai này. Sự phổ biến của điện thoại di động có tác động lên mọi mặt của đời sống đồng thời kéo theo nhu cầu về cá nhân hóa và những tiện ích của công nghệ số. Ngành công nghiệp vui chơi giải trí cũng không nằm ngoài xu hướng này.
VIỆC TÌM KIẾM SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ KHÔNG ĐÒI HỎI NHIỀU NHÂN LỰC TRỞ THÀNH NHU CẦU CẤP BÁCH
Tình trạng thiếu hụt nhân sự trong ngành du lịch đã tốn nhiều giấy mực của báo chí khi chúng ta tái mở cửa vào năm 2022. Có thể bạn cũng như nhiều người khác hiểu rằng đây không phải là vấn đề có thể giải quyết trong một sớm một chiều. Chính vì vậy, các nhà đầu tư sẽ gia tăng tìm kiếm những sản phẩm và dịch vụ không đòi hỏi nhiều nhân lực vận hành. Một số giải pháp có thể kể đến như tự động hóa thông qua những tiến bộ về công nghệ số, sử dụng những kết cấu công trình ít phải duy trì và bảo dưỡng hoặc những kết cấu dễ xây lắp và bảo trì. Những gói dịch vụ bảo dưỡng trọn gói cũng nằm trong số những giải pháp được tính đến.
YÊU CẦU VỀ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG SẼ ĐƯỢC LUẬT HÓA
Phát triển bền vững không còn là một khẩu hiệu hay nhu cầu riêng của khách hàng mà giờ đây nó đang đượt luật hóa. Cho dù trong ngành xây dựng hay trong cuộc sống hàng ngày, việc bảo vệ môi trường và phát triển bền vững đang ngành càng được đẩy mạnh trên thế giới. Ví dụ như ở Canada, nơi WhiteWater đặt trụ sở chính, Chính phủ Canada vừa ban hành lệnh cấm nhập khẩu và sản xuất các loại nhựa dụng một lần. Còn Phòng Vận hành Kinh doanh của chúng tôi thì liên tiếp nhận được yêu cầu phải đưa ra những đề xuất đáp ứng mục tiêu phát triển bền vững. Tôi tin rằng đây chính là thời điểm thích hợp để chúng ta triển khai các giải pháp phát triển bền vững song song với phát triển doanh nghiệp.
Tôi rất lạc quan về tình hình của năm tới và háo hức chờ xem những xu hướng mà tôi dự đoán sẽ phát triển như thế nào trong 12 tháng tới. Hãy chia sẽ suy nghĩ của bạn về những xu hướng trên tại whitewater@whitewaterwest.com.